Front / Hopa Casino

Hopa Casino

flag

BETYG

70%
GRAFIK - 85%
SPELUPPLEVELSE - 80%
BONUSAR - 50%
VÄRDE - 65%
Ingen bonus 18+ - Spela ansvarsfullt - www.stodlinjen.se - min. insättning - 100 SEK
CASINOINFORMATION
NamnHopa Casino
Site URL: https://sv.hopa.com/
Grundades2005
Hett Kallt
MinimalistisktTomma menyer
Okända spelutvecklareBuggig sida
Många äldre spelLångsamma utbetalningar

Hopa Casino är ett nätcasino som har varit aktivt sedan 2005 (andra sidor anger andra årtal, men Hopa uppger själva att de lanserades 2005). Det drivs av det maltesiska spelbolaget AG Communications Limited. Detta bolaget är licenserade för onliespel och vadhållning i Sverige. De ansökte tidigt om licens och fick denna beviljad 20 december 2018.

AG Communications Limited driver 13 olika varumärken på den svenska casinomarknaden. Bland de mest kända av spelbolagets nätcasinon hittar vi bland annat MrPlay, Karamba, Barbados Casino och Spinson.

Hopa Casino är ett minimalistiskt nätcasino med fokus på online slots och live casino. Designen är enkel och och går i svart och grått. Sidan är smidigast på telefonen eller surfplattan, men den fungerar helt okej även på datorn.

I denna recensionen ska vi reda ut hur Hopa Casino fungerar, vad de erbjuder, vad som gör dem unika och slutligen om det är värt att spela på casinot. Läs mer nedan så ska vi undersöka välkomsterbjudande, villkor, spelutbud, betalningsmetoder, konto, kundtjänst och ge ett sammanfattande betyg av Hopa Casino.

 

hopa casino hemsida

 

Välkomsterbjudande

Det erbjuds inte något välkomsterbjudande på Hopa Casino. Det har tidigare funnits ett lojalitetsprogram på detta samt flera av spelbolagets andra online casinos där freespins och andra förmåner erbjöds till spelarna. Detta lojalitetsprogram uppmärksammades av Spelinspektionen som tilldelade AG Communications sanktionsavgifter på 500 000 kr. Efter detta har alla former av lojalitetsprogram tagits bort från spelbolagets online casinon.

Eftersom att AG Communications driver ett stort antal nätcasinos kan de inte erbjuda välkomstbonusar på samtliga av dessa. Spelare kan enligt lag enbart ta emot en bonus per licens. För att säkerställa att inte några felaktigheter uppstår och någon spelare tar emot välkomsterbjudande från fler än ett av spelbolagets varumärken väljder de flesta bolag att bara erbjuda bonusar på deras mest populära eller deras senaste casinon.

 

Spelutbudet på Hopa Casino

Hopa erbjuder spel under tre olika kategorier; casino, live casino och skraplotter. Underligt nog finns det varken live casino eller skraplotter om du klickar på någon av dessa kategorier. Det är oklart varför de inte erbjuder några live casino spel, att de inte erbjuder lotterier är dock mer uppenbart. De har nämligen inte licens för lotterier.

Totalt finns det 210 spel på denna sidan. Av dessa är 209 online slots och 1 spel ligger under kategorin skraplotter. King of Clubs är dock inte någon skraplott, det är snarare ett svårbegripligt kortspel.

De online slots som finns tillgängliga på casinot levereras från NetEnt, Amaya, NeoGam, Play’N Go och ett flertal mindre spelutvecklare . Detta betyder alltså att du hittar de mest populära spelen från NetEnt och Play’N Go på sidan. Du hittar också ett antal mindre kända spel från mindre kända spelutvecklare. Observera även att ett flertal av de spel som finns på sidan kräver att du har Flash installerat. Eftersom att Flash numera är en utdaterad teknik finns det risk att din webbläsare inte stödjer detta.

 

hopa casino spelutbud

 

Konto och betalningsmetoder

Hopa använder ett traditionellt system för att öppna ett konto. Du ska först och främst ange din mejl, ditt önskade användarnamn och vilket lösenord du vill använda på casinot. Därefter ska du även uppge personliga uppgifter om dig själv samt sätta gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på sidan. Slutligen ska du även använda bankidentifiering eller digipass för att bevisa att du är just du.

När du väl har registrerat ett konto på sidan kan du komma igång och spela. Det går att spela gratis på sidan men de flesta föredrar att spela för riktiga pengar. Denna sidan erbjuder ett flertal alternativ för att göra insättningar och uttag. Bland betalningsmetoderna hittar vi VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Trystly och Paysafe.

Bland dessa metoder så fungerar samtliga, förutom Paysafe, även för att göra uttag från casinot. Utbetalningarna skiljer sig beroende på vilken betalningsmetod du använder. De allra snabbaste metoderna är e-plånböckerna Skrill och Neteller samt banköverföring via Trustly. Dessa metoder ska egentligen vara omedelbara men det tar casinot två till tre dagar att godkänna ett uttag. Väljer du att ta ut pengar från kreditkort kan det dröja mellan sex till åtta bankdagar innan du får dina pengar.

Den minsta summan för både insättningar och uttag ligger på 100 kr. Det tas inte några avgifter på varken insättning eller uttag.

 

Kundtjänsten på Hopa Casino

Du kan komma i kontakt med Hopas kundtjänst mellan klockan 06:00 och 23:00 varje dag i veckan. Antingen kan du kontakta dem via telefon, live chatt eller mejl. Att kontakta dem per telefon är helt kostnadsfritt och ett rimligt alternativ för dig som hellre pratar än skriver med supporten. Annars rekommenderar vi att du väljer live chatten då denna alltid har snabbare svarstid än mejlen.

I vårt test av live chatten fick vi svar bara någon minut efter det att vi kopplade upp oss till chatten. Vi fick hjälp med vårat ärende på svenska och anser att mottagandet var helt okej. Eftersom att vårt ärende var av en ganska obetydlig karaktär kan vi inte svara på hur skickliga dem är. Vi fick hjälp på ett snabbt och smidigt sätt – men hur det fungerar vid större och mer komplicerade ärenden kan vi inte svara på.

 

Vårt betyg till Hopa Casino

Hopa Casino är en spelsajt som lovar mer än den klarar av att leverera. Sidan är på flera ställen trasig i designen och beskrivningarna är direkt felaktiga. Under avsnittet ”Om oss” skriver de att deras fokus ligger på skraplotter. Detta är inte sant, det finns inte en enda skraplott tillgänglig på denna sidan. Och om det skulle ha funnits det så hade det varit ett brott mot regleringen då de saknar licens för sådana spel.

Även menyerna är underliga. Vi upptäckte exempelvis att deras gamla lojalitetsprogram ligger i en dold menyrad som blir synlig när sidan laddas. Somliga knappar i menyerna leder till tomma sidor, exempel på detta är live casinot och fliken som kallas ”Erbjudanden”.

Vi rekommenderar dig snarare att spana in något av AG Communications andra online casinon. Ett alternativ kanske skulle vara Karamba som erbjuder ett helt okej spelutbud och dessutom en välkomstbonus. Är du fortfarande sugen på Hopa Casino rekommenderar vi dig att först besöka sidan och klicka runt lite innan du bestämmer dig för att registrera ett konto.

Ingen bonus 18+ - Spela ansvarsfullt - www.stodlinjen.se - min. insättning - 100 SEK
DELA