Casino Action

Casino Action är ett kommande nätcasino från Apollo Entertainment Limited. Detta spelbolaget fick licens i Sverige i september och vi lär därmed få vänta tills iallafall oktober/november innan deras sida kommer att vara klar för lansering i Sverige.

Casino Action drivs dock även i Danmark vilket ger oss en inblick i hur den svenska versionen av casinot preliminärt kommer att kunna se ut. Observera att du, även fast spelbolaget har svensk licens, inte kan spela på den danska varianten av casinot lagligt i Sverige.

Av vad vi kan se från den danska motsvarigheten är Casino Action ett online casino i den lite lägre budgetskalan. Du kan därmed inte räkna med en produkt i samma klass som LeoVegas eller Unibet. Den danska Casino Action-sajten påminner mer om mindre casinon som 21privé och Lucky Niki.

Vi ska dock inte utgå helt från att den danska sidan är ett exempel på hur den svenska kommer att bli. Kanske kommer Apollo göra en storsatsning på Sverige? Det kan vi bara veta när sidan väl lanserats. Tills dess utgår vi från deras andra varumärken i Danmark och England. Läs mer nedan!

Välkomstbonus på Casino Action

Det finns i dagsläget inte någon information om någon välkomstbonus på den svenska versionen av Casino Action. Precis som tidigare kan vi dock titta på vad de erbjuder på andra marknader. När det gäller den danska marknaden erbjuder de en femdelad insättningsbonus på 12 500 kr.

Ni som är insatta i hur det svenska regelverket för onlinespel fungerar förstår dock att denna bonusen inte kommer att vara möjlig i Sverige. Enbart en bonus får delas ut så några uppdelade bonuserbjudanden som sträcker sig över flera insättningstillfällen vore ett brott mot svensk lag och därmed inte något som de sannolikt kommer att erbjuda.

En matchningsbonus ser vi dock som mycket sannolikt. Det är inte heller helt otänkbart att den casinobonusen kommer att ligga på en snarlik nivå som den danska. Vad vi kan se av villkoren så kräver den danska sajten att bonusen omsätts 60 gånger. Detta kan kännas lite för högt för den svenska marknaden men vi har sett liknande krav från andra sajter.

Spelutbudet på Casino Action

När det kommer till spelutbudet är såklart ingenting hugget i sten. Men vi kan återigen titta på den danska motsvarigheten för att få en indikation på vad vi kan förvänta oss. Den danska sidan har ett spelutbud som består av online slots, bordsspel och videopoker. Det finns inte något live casino tillgängligt.

Samtliga spel kommer från Microgaming samt studior som arbetar under Microgaming eller använder deras plattform för att utveckla spel. Detta betyder alltså att de har ett utbud som är exklusivt till en enda spelutvecklare. Om en sådan exklusivitet kommer att gälla även på den svenska marknaden tror vi att Casino Action kommer att få svårt att bygga upp ett konkurrenskraftigt spelutbud.

Något som skrämmer oss något är att de erbjuder en applikation på den danska sidan. De erbjuder även spel via hemsidan men marknadsför applikationen som HD-mjukvara. Betyder detta att de inte har tillräckligt mycket serverkraft för att kunna erbjuda spelen till högsta kvalitet direkt på hemsidan? Spelen finns tydligen även på hemsidan men de är dolda för de som inte är medlemmar.

Om det är så att en separat programvara måste laddas ned för att kunna spela i rimlig kvalitet så tror vi att Casino Action skjuter sig själva i foten. Det finns inget annat casino på den svenska marknaden som använder detta. Att kräva separata nedladdningar är högst omodernt och knappast något som svenska spelare kommer att acceptera.

Insättningar och uttag på Casino Action

Om det är osäkert vad som kommer gälla bland spelutbud och välkomsterbjudanden så gäller såklart samma sak även för betalningsfunktionerna. Våra förhoppningar är att de kommer att ansluta sig till Pay N Play, men detta är något som vi absolut inte kan garantera.

Det är minst lika sannolikt att de kommer att använda andra betalningsalternativ som VISA/Mastercard, e-plånböcker, banköverföring och inbetalningskort och liknande. Om sajten kommer att bli som den danska lutar vi åt att det senare kommer att bli fallet.

Men vi håller som sagt tummarna för Pay N Play då den metoden just nu är överlägsen alla andra när det kommer till utbetalningstider. E-plånböcker är i och för sig också snabba, men mycket mer krångliga än vad Trustlys Pay N Play är. Förhoppningsvis får vi Pay N Play och kan räkna med utbetalningar på 5-15 minuter, men mer troligt får vi inte det och kan därmed räkna med utbetalningar på 3-5 bankdagar.

Kundtjänsten på Casino Action

Här kan vi nog känna oss mer säkra på att det kommer att bli samma alternativ som erbjuds i Danmark. Där håller kundtjänsten öppet under dygnets alla timmar sju dagar i veckan. De erbjuder support via live chatt och mejl.

Detta är ganska identiskt med vad som de flesta svenska casinon erbjuder och vi har ingen anledning till att Casino Action skulle välja något annat. Det vi hoppas på är att de hunnit anställa svenskar till deras kundtjänst. Som svensk spelare tycker vi nog att det bör finnas svensktalande personal att komma i kontakt med. Detta kan variera från casino till casino, somliga erbjuder alltid hjälp på svenska medan andra inte gör det. Förhoppningsvis är Casino Action ett av de nätcasinon som erbjuder det.

Våra förväntningar på Casino Action

Vi är alltid nyfikna när ett nytt casino ska lanseras. Det är spännande att se vad nya aktörer kan tänkas tillföra till den svenska marknaden. När det gäller Casino Action är dock våra förväntningar relativt svaga. Efter att ha tittat på deras spelsajter på andra marknader (Danmark och England) är vi inte särskilt imponerande.

Det kommer att krävas mycket för att Casino Action ska kunna få ett genomslag på den svenska marknaden. Att bara översätta deras befintliga danska sida till engelska kommer knappast att vara tillräckligt för att övertyga svenska spelare.

Om Sverige är landet som de planerar att storsatsa på så är det dock en annan fråga. Om de planerar ett Pay N Play casino med ett rikt spelutbud och stark kundfokus så kommer detta att bli en riktigt intressant sida. Om de inte fokuserar på detta blir det ett snabbförglömligt nätcasino.