Frank Casino

Frank Casino

Tjena, har du träffat Frank? Vi hade inte gjort det innan vi gav oss in för att skriva en casinorecension om detta casino. Frank Casino har definitivt ett spännande namn och man vill genast veta mer om vem denna Frank är. Vi hade förväntat oss att träffa Frank genast när vi steg in på casinot men vi kunde inte hitta honom. Vi letade och letade men ingen Frank fanns på casinot. Det är hur som helst ett coolt namn även om vi gärna skulle ha sett en rolig maskot någonstans på sajten. Frank Casinos hemsida ser ändå otroligt modern ut. I bakgrunden kan man se snygga animerade bilder och de är verkligen artistiskt designade.

Frank Casino är ett så kallat Pay’n’Play-casino och dessa är idag väldigt populära. På Pay’n’Play-casinon loggar man enkelt in med BankID och man behöver inte gå igenom några långa registreringsprocesser. Om man av någon anledning inte har tillgång till BankIDsappen så går det också att registrera sig med e-post. Eftersom Frank Casino var ett relativt okänt casino för oss så hade vi ingen aning om vad vi hade att förvänta oss av detta casino. Ett stort spelutbud? En imponerande kundtjänst kanske? Vi fick ändå snabbt reda på casinots specialiteter och du kommer få läsa allt om vad Frank Casino har att erbjuda i denna casinorecension.

Frank Casino grundades år 2016. Det är Avento MT Limited som ligger bakom casinot. De har en svensk spellicens som utfärdades i december 2019. SlotV Casino som vi också har recenserat är det andra casinot som ligger under denna licens.

Frank Casino Välkomstbonus

Frank Casino erbjuder ingen välkomstbonus. Som vi tidigare berättade i vår SlotV casinorecension så är vi rätt så besvikna över detta eftersom inget av de 2 casinona under denna licens erbjuder någon bonus. De skulle få erbjuda en bonus på upp till 100 kronor på ett av dessa casinon men de gör inte det. Vi måste tyvärr ge dem minuspoäng för detta.

Frank Casino casinobonus

Det finns ingen casinobonus hos Frank Casino.

Frank Casino oddsbonus

Ingen betting innebär ingen oddsbonus.

Frank Casino Freespins

Man får inga freespins då man registrerar sig hos Frank Casino.

Frank Casino Spelutbud

Då man besöker Frank Casino så tas man genast till spellobbyn. Det finns några onödiga banners som snurrar längst uppe på sidan så man måste scrolla nedåt för att ta sig till spelen.

Man hittar inte slotarnas namn under thumbnailsen vilket man kan göra på de flesta casinon online. Detta är lite jobbigt för alla slots har inte särskilt högupplösta thumbnails så det kan ibland vara svårt att se vilket spel det egentligen är frågan om. Kundtjänsten kunde inte heller svara på exakt hur många slots det finns på detta casino. Vi vet ändå att många spelutvecklare finns representerade så vi skulle gissa att de har ungefär 1000 olika slots.

Man kan bland annat hitta följande online slots hos Frank Casino:

• Yggdrasil Gaming: Seasons, Alchymedes, Wild Robo Factory.
• ELK Studios: Poltava, Platooners, Wild Toro.
• Quickspin: Hidden Valley, Sakura Fortune, Big Bad Wolf.

Det finns alltså lite smått och gott och det räcker för oss. Ett litet tips är att klicka på sökfältet längst uppe i vänstra hörnet. När man gör det tas man faktiskt till en mini-spellobby där man kan filtrera spelen efter spelleverantör, spelkategori, volatilitet och vinstutdelning. Vi tyckte detta var riktigt häftig och dessutom oväntat.

Det finns också en skild kategori för videpoker som bland annat innehåller Double Double Bonus Poker, Jacks or Better och Aces & Faces Poker. Många casinon har utelämnat denna kategori den senaste tiden vilket vi tycker är synd. Pluspoäng till Frank Casino för att inte följa denna urkassa trend.

Live Casino

Det är Pragmatic Play och Evolution Gaming som står för livecasinounderhållningen på detta casino. Pragmatic Play erbjuder olika roulette- och blackjackvarianter medan Evolution Gaming bidrar med Baccarat. Vi hittade ingen Lightning Roulette eller Dream Catcher som är några av Evolution Gamings populäraste livespel. Vi skulle gärna se mer variation i Frank Casinos livecasino.

Frank Casino odds

Det går inte att spela på odds hos Frank Casino.

Frank Casino E-sport

Eftersom Frank Casino inte erbjuder odds så finns det inte heller någon e-sport.

Frank Casino Kundtjänst

Vi kontaktade Frank Casinos kundtjänst via deras livechatt men det går också att skicka dem ett mejl. De var inte det trevligaste gänget vi har stött på men de svarade ändå på våra frågor, nästan i alla fall. De visste till exempel inte hur många online slots de har. De har öppet mellan 08:00 och 02:00 vilket är okej även om vi skulle föredra en support som har öppet dygnet runt.

• Livechatt: Mellan 08:00 och 02:00.
• Email: [email protected]
• Telefonnummer: Finns ej

Frank Casino app

Frank Casino har ingen app. Det fungerar ändå bra att spela i olika mobila webbläsare och det känns till och med som om detta casino är designat speciellt med mobila enheter i åtanke. Det är såklart en positiv sak och vi ser ingen orsak till att inte spela i mobilen.

Användarvänlighet

Frank Casino har en snygg men lite udda design. Det vi letade efter fanns aldrig på rätt ställe och det är inte det att det är en dålig design utan den är bara annorlunda. Efter att vi hade spelat en stund så lärde vi oss hur sajten fungerar och det blev betydligt lättare att använda den. Det visade sig faktiskt att vi hade förväntat oss en mer svåranvänd sajt och eftersom den var så enkel så blev vi förvirrade. Vi måste ändå säga “snyggt jobbat” till teamet bakom designen.

Frank Casino Insättningar och Uttag

Hos Frank Casino kan man sätta in pengar med Trustly, Neteller, Zimpler, Siru, ecoPayz och Apple Pay. Vi blev glada över att höra att Frank Casino behandlar uttag inom 15 till 30 minuter så beroende på vilken uttagsmetod man använder kan det hela gå väldigt snabbt. Efter att casinot har bekräftat uttagen så gäller följande tider:

• Trustly/Neteller/Zimpler/ecoPayz – Pengarna syns på kontot genast efter att casinot har bekräftat ditt uttag.
• Siru Mobile – Efter att du har verifierat ditt mobilnummer sker uttag med Siru Mobile genast.
• Visa/Mastercard – Uttag sker på 2 till 5 dagar.
• Apple Pay – Det går inte att göra uttag med Apple Pay.

Vårat betyg till Frank Casino

Frank Casino har en lite konstig design som vi först tyckte var snygg, sen tyckte vi den var svåranvänd och efter att vi hade spelat en stund så gillade vi faktiskt hur sajten fungerar. De har inget särskilt stort spelutbud, speciellt inte i deras livecasino. De erbjuder inte heller någon bonus åt nya spelare. Det finns några av de populäraste betalningsmetoderna men inte heller i den avdelningen lyckas detta casino utmärka sig. Kundtjänsten har inte öppet dygnet runt även om de lyckas täcka de viktigaste tiderna. Vårt omdöme för detta casino är att de skulle ha mycket att förbättra. Det är på inga sätt ett dåligt casino men det finns dussintals casinon i Sverige som lyckas göra allt bättre.

Källor

• Spelinspektionen